Marko или Converse? Coca-Cola или «Дарида»? Какие бренды выбирает беларуская молодежь

Беларуская молодежь ценит гаджеты Samsung больше, чем Apple, а обувь Marko оказалась популярнее, чем легендарные кеды Converse. Об этом говорят результаты социологического исследования «Молодежный бренд-2017», которые провели БРСМ и Ассоциация защиты интеллектуальной собственности «БелБренд», пишет marketing.by.

Подобное исследование проводилось уже в третий раз, и его цель — изучить популярность среди беларуской молодежи производителей основных групп продовольственных и непродовольственных товаров, представленных на нашем рынке.

Под Светлогорском налажено производство деревянной обуви

Численность выборки составила 1221 респондент. Доверительный интервал данной выборки – 2,8%.

В выборку исследования попали следующие крупные, средние и мелкие города Республики Беларусь: Минск, Молодечно, Дзержинск, Смолевичи, Гродно, Новогрудок, Скидель, Витебск, Полоцк, Городок, Гомель, Светлогорск, Хойники, Могилев, Горки, Быхов, Брест, Ивацевичи, Малорита. Из сельской местности были выбраны следующие деревни: Червень, Гатово, Сопоцкин, Коханово, Ельск, Веремейки, Большие Чучевичи.

Сбор информации для исследования проводился в декабре 2017 года классическим методом формализованного интервью.

К сожалению, авторы исследования решили не изучать предпочтения молодежи в сегментах алкоголя, пива и табачных изделий — чтобы не пропагандировать лишний раз эти продукты среди молодого поколения.

Мясо и мясная продукция

В категории «Мясо и мясная продукция» было предложено 25 производителей. Среди всех респондентов приобретают мясную продукцию 94%, не приобретают – 6%.

Первой названной торговой маркой производителя мяса и мясной продукции среди всех респондентов является «Петруха». На втором месте за ним следует Волковысский мясокомбинат.

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям мяса и мясной продукции также основными по популярности являются «Петруха» и Волковысский мясокомбинат – большая доля респондентов покупали последние полгода их продукцию. Однако большая доля респондентов (13%) покупала чаще всего последние полгода именно продукцию под торговой маркой «Петруха», поэтому выбором молодежи в данной категории следует называть именно эту марку.

image008.png

image009.pngРыба и морепродукты

В категории «Рыба и морепродукты» было предложено 25 производителей. Среди всех респондентов приобретают мясную продукцию 79%, не приобретают – 21%.

Первым названным производителем рыбы и морепродуктов среди всех респондентов является «Санта Бремор». На втором месте за ним следует VICI.  При анализе потребительского поведения по отношению к производителям рыбы и морепродуктов также основными по популярности являются «Санта Бремор» и VICI – большая доля респондентов покупали последние полгода их продукцию. Однако большинство респондентов (58%) покупала чаще всего последние полгода именно продукцию производителя «Санта Бремор».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Вилейский рыбхоз».

image011.png

image012.pngМолочные продукты

Категория молочной продукции является одной из самых объемных категорий, представленных на рынке продовольственных товаров Республики Беларусь. В данной категории было выделено 36 наиболее известных производителей.

Чуть более чем 97% респондентов постоянно приобретают молочную продукцию.

Первый названный производитель молочной продукции у 18% респондентов – это «Савушкин». Вторым по популярности среди первых названных является марка Бабушкина крынка.

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям молочной продукции также основными по популярности являются «Бабушкина крынка» и «Савушкин» – большая доля респондентов покупали последние полгода именно их продукцию. Однако большинство респондентов (17%) покупала чаще всего последние полгода именно продукцию производителя «Савушкин».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Лепелька», «Поставы-городок», агрокомбинат «Снов», «Слуцкий СК».

image014.png

image015.pngЗамороженные продуты, полуфабрикаты

Замороженные продукты и полуфабрикаты являются одной из самых невостребованных среди молодежи основных групп продовольственных товаров. Они представлены в данном исследовании 24-мя производителями.

Среди опрошенных респондентов практически каждый 4-й респондент отметил, что не приобретает замороженные продукты или полуфабрикаты (24%).

Первый названный производитель замороженной  продукции и полуфабрикатов у 38% респондентов – это «Бабушка Аня». Вторым по популярности среди первых названных является продукция Волковысского мясокомбината.

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям замороженной продукции и полуфабрикатов также основными по популярности являются «Бабушка Аня» и Волковысский мясокомбинат – большая доля респондентов покупали последние полгода именно их продукцию. Однако большинство респондентов (почти 38%) покупала чаще всего последние полгода именно продукцию «Бабушка Аня».

Стоит отметить, что замороженная продукция и полуфабрикаты у большинства респондентов ассоциируются именно с пельменной продукцией. В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Витебская птицефабрика», «Ошмянский мясокомбинат», «Минский мясокомбинат», «Дзержинский мясокомбинат».

image017.png

image018.pngМороженое

В данном исследовании категория «мороженое» была представлена 7 производителями и 32 видами мороженого. Можно отметить, что уровень потребления мороженого находится на достаточно высоком уровне (практически 95% респондентов его приобретают). При этом мороженое приобретает на 1% больше респондентов, чем шоколад или конфеты, на 11% больше респондентов, чем кондитерские изделия, и на 19% больше респондентов, чем тех, кто приобретает любую другую замороженную продукцию.

Самым популярным мороженым среди первых названных респондентами является мороженое «Soletto» от производителя «Санта Бремор» (27%). На первом месте среди упомянутых видов мороженого во вторую очередь является мороженое «28 копеек» (15%). Также стоит отметить, что в тройку лидеров входит мороженое «Топ» от производителя «Санта Бремор».

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям мороженого также наиболее популярными являются мороженое «Soletto» (Санта Бремор) и «28 копеек» (Морозпродукт) и мороженое «Топ» (Санта Бремор).  Однако большая доля респондентов (24%) покупала чаще всего за последние полгода именно мороженое «Soletto».

image020.png
image021.png

Шоколад, конфеты и другие сладости

Среди всех основных категорий продовольственных товаров группа шоколада, конфет и других сладостей представлена в данном исследовании наиболее широко – она охватывает 45 наименований производителей.  Из опрошенных респондентов около 94% приобретают товары этой категории.

Самым популярным шоколадом среди первых названных респондентами является шоколад «Alpen Gold» (49%). Шоколад этой марки также является абсолютным лидером по покупке за последние полгода среди всех респондентов.

На втором и третьем месте по популярности упоминаний и по покупке за последние полгода стоят шоколад и конфеты от белорусских производителей «Спартак» и «Коммунарка».

image023.png
image024.png

Кондитерские изделия

В отличие от продукции предыдущего блока (шоколад и конфеты), к приобретению товаров группы «кондитерские изделия», к которой относится печенье, вафли, зефир и т.п., склонны гораздо меньше респондентов (84%).

Кондитерские изделия представлены в данном блоке 25-ю производителями.

Чуть меньше, чем каждый третий респондент  в первую очередь среди всех производителей кондитерских изделий называл «Слодыч» (31%). На втором месте среди первых упомянутых также белорусский производитель кондитерских изделий «Спартак» (19%).

Лидером по приобретению молодежью за последние полгода является кондитерская продукция «Слодыч» — 29% респондентов выбирали кондитерскую продукцию этой марки чаще всего за последние полгода.

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Витьба», «Oreo».

image026.png

image027.pngЧипсы и сухарики

В категории «Чипсы и сухарики» было предложено 25 производителей. Среди всех респондентов приобретают чипсы и сухарики 79%, не приобретают – 21%.

Более половины респондентов при ответе на вопрос о производителях чипсов и сухариков в первую очередь называют продукцию «Lay’s» (52%).

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям чипсов и сухариков также основными по популярности являются «Lay’s» и «Онега» – большая доля респондентов покупали последние полгода их продукцию. Однако среди них большая доля респондентов (55%) покупала чаще всего последние полгода именно продукцию «Lay’s», поэтому выбором молодежи в данной категории следует называть именно эту марку.
нгщззлэ.JPG
роло.JPGПитьевая и минеральная вода

В категории «Питьевая и минеральная вода» было предложено 25 производителей. Среди всех респондентов приобретают питьевую и минеральную воду 93%, не приобретают – 7%.

Самым популярным из первых названных производителей питьевой и минеральной воды среди всех респондентов является «Bon-aqua» (26%). Минеральная и питьевая вода «Дарида» выступает второй по популярности среди первых названных производителей (каждый 4й назвал ее в первую очередь).

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям питьевой и минеральной воды также основными по популярности являются «Bon-aqua» и «Дарида». Однако покупать молодежь предпочитает именно продукцию «Bon-aqua» (24% респондентов покупали ее чаще всего за последние полгода).

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Аквадив».

image032.png

image033.pngНапитки

В категории «Напитки» было предложено 22 производителя. Среди всех респондентов приобретают напитки 85%, не приобретают – 15%.

Среди первых названных производителей напитков, наибольшей популярностью у респондентов пользуется «Coca-cola» — о ней в первую очередь вспомнило 51% респондентов. На втором и третьем месте по упоминанию в первую очередь стоят напитки «Fanta» и «Sprite».

Респонденты также отмечают, что именно напиток «Coca-cola» они покупали чаще всего за последние полгода (39%).

image035.png
image036.pngСоки и морсы

В категории «Соки и морсы» было предложено 33 производителя. Среди всех респондентов приобретают соки и морсы 89%, не приобретают – 11%.

Первым названным производителем соков и морсов среди всех респондентов является «Добрый» (22%). На втором месте за ним следует сок «Сочный» (16%).

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям соков и морсов основными по популярности является сок «Добрый» – большая доля респондентов покупали чаще всего за последние полгода эту продукцию (каждый четвертый респондент покупал сок этой марки чаще всего за последние полгода). На втором и третьем месте по популярности приобретения стоят соки и нектары «Моя семья» и «Сочный».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Я».

image038.png

image039.pngОдежда

В категории «Одежда» было предложено 29 производителей. Среди всех респондентов самостоятельно приобретают одежду 98%, не приобретают – 2%.

Первым названным производителем одежды среди всех респондентов является «ТВОЕ». На втором месте за ним следуют фирмы «MarkFormelle» и «Свiтанак».

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям одежды основными по популярности является «ТВОЕ» – большая доля респондентов покупали последние полгода чаще всего одежду именно этой марки (15,3%).

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Next», «Mexx», «Defacto», «Navi».
image041.png
image042.pngОбувь

В категории «Обувь» было предложено 22 производителя. Среди всех респондентов самостоятельно приобретают обувь 98%, не приобретают – 2%.

Первым названным производителем обуви среди всех респондентов является «Марко». На втором месте за ним следуют фирмы «Белвест» и «Axis». При дальнейшем упоминании производителей, в категории «все названные», «Белвест» выступает на первом месте (50% респондентов вспоминают его), а «Марко» – на втором (его вспоминают 45% респондентов). Обувь «Axis» занимает третье место по числу упоминаний в первую очередь (28%).

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям одежды основными по популярности является обувь фирмы «Марко» – большинство респондентов отдают ей предпочтение последние полгода.  Второе и третье место соответственно занимает обувь «Белвест» и «Axis».

Dear New York: как белорусы обувают Леди Гагу, а также Мадонну, Рианну и «клубных деток»

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Happy Family», «Kari», «БЛИК», «Zara». Также значительная часть респондентов указывала в числе производителей сеть магазинов «Мегатоп».

image044.png
image045.png

Косметика

В категории «Косметика» было предложено 43 производителя. Среди группы непродовольственных товаров эта категория является самой многочисленной. Среди всех респондентов приобретают косметику 87%, не приобретают – 13%.

Первым названным производителем косметических средств у значительной части респондентов является «Nivea». На втором месте за ней следуют фирмы «Gilette» и «Белита-Витэкс».

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям косметики основной по популярности является косметика «Nivea» – большинство респондентов отдают ей предпочтение последние полгода.  Второе и третье место соответственно занимают косметические средства «Gilette» и «Белита-Витэкс».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Oriflame», «Faberlic», «Yves Rocher».

image047.png
image048.png

Мобильные телефоны и гаджеты

В категории «Мобильные телефоны и гаджеты» было предложено 26 производителей. Среди всех респондентов приобретают мобильные телефоны и гаджеты 91%, не приобретают – 9%.

Первым названным производителем мобильных телефонов и гаджетов у значительной части респондентов является «Samsung». На втором месте за ним следуют фирмы «Apple» и «Nokia».

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям мобильных телефонов и гаджетов основным по популярности производителем является «Samsung» – большинство респондентов в данный момент пользуются мобильными телефонами и гаджетами именно этой фирмы.  Второе и третье место соответственно занимают разработки «Apple» и «Nokia».

image050.png
image051.png

Галантерея

В категории «Галантерея» было предложено 17 производителей. Среди всех респондентов приобретают галантерейные товары 61%, не приобретают – 39%. Из всех групп непродовольственных товаров наименее востребованной среди молодежи является именно группа галантерейных товаров.

Первым названным производителем галантерейной продукции у значительной части респондентов является «Галантэя». На втором месте за ней следуют фирмы «Axis» и «Mattioli». В целом, потребители галантерейных товаров хуже всего знакомы с производителями именно этой группы товаров (около 6% не смогли самостоятельно вспомнить ни одного производителя).

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям галантереи основной по популярности является продукция «Галантэя» – в данный момент 29% респондентов пользуются галантерейной продукцией фирмы «Галантэя».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Eliz».

image053.png

image054.pngСпортивная одежда

В категории «Спортивная одежда» было предложено 16 производителей. Среди всех респондентов приобретают спортивную одежду 77%, не приобретают – 23%.

Первым названным производителем спортивной одежды у значительной части респондентов является «Adidas» — более половины респондентов назвали продукцию этой фирмы в первую очередь. На втором месте за ней следуют фирмы «Nike» и «Reebok».

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям спортивной одежды основной по популярности является продукция «Adidas» — на данный момент 38% респондентов пользуются спортивной одеждой фирмы «Adidas».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Mark Formelle».

image056.png

image057.pngСпортивная обувь

В категории «Спортивная обувь» было предложено 13 производителей. Среди всех респондентов приобретают спортивную обувь 84%, не приобретают – 16% — что на 7% ниже уровня покупки спортивной одежды у молодежи.

Первым названным производителем спортивной обуви у значительной части респондентов является «Adidas» — более половины респондентов назвали продукцию этой фирмы в первую очередь. На втором месте за ней следуют фирмы «Nike» и «Белкельме».  Торговая марка «Nike» была предложена респондентами в качестве категории «Другое».

При анализе потребительского поведения по отношению к производителям спортивной обуви основной по популярности является продукция «Adidas» — на данный момент 42% респондентов пользуются спортивной обувью фирмы «Adidas».

В категории «Другое» респондентами были предложены следующие производители: «Kari», «Air max».

image059.png

image060.pngБанковские услуги

Один из разделов исследования посвящен изучению мнению беларуской молодежи о банках.

В категории «Банковские услуги» было предложено 24 банка. Среди молодежи банковскими услугами пользуются 88%, не пользуются – 12%.

Незначительные различия наблюдаются в потребительском поведении по отношению к банковским услугам в зависимости от пола респондентов – среди женщин, принявших участие в опросе, около 90% пользуются услугами банков, в то время как доля потребителей среди мужчин составляет 85%.  Среди всех возрастных групп наименее активно пользуются банковскими услугами молодые мужчины и женщины в возрасте 15-19 лет. Для остальных возрастов характерен один уровень потребительского поведения в отношении банковских услуг (92-96% в пределах погрешности).

Наиболее востребованной банковской услугой для молодежи Республики Беларусь является услуга Интернет-банкинга – ей пользуются 95% респондентов из числа тех, кто пользуется банковскими услугами. Также около 70% респондентов пользуются кредитами и кредитными картами, и чуть больше половины прибегает к валютно-обменным операциям (52%). В целом, участники исследования довольны качеством оказываемых их банками услуг.

image076.png

Первым названным банком среди всех респондентов является «Беларусбанк». На втором месте за ним следуют «Белинвестбанк» и «МТБанк» — по 14% респондентов вспомнили о них в первую очередь. На третьем месте по упоминаниям в первую очередь следует «Альфа-Банк». Пятерку самых известных поставщиков банковских услуг закрывает «Приорбанк».

При анализе потребительского поведения молодежи также основными по популярности являлись банки, упомянутые выше. Наибольшая доля респондентов (27%) за последние полгода чаще всего пользовалась услугами «Беларусбанка». На втором месте по частоте обращений стоит «Белинвестбанк», на третьем – «МТБанк».

image081.pngКонтрафактная продукция

Также в исследовании есть раздел, в котором изучалось отношение молодежи к контрафактной продукции.

Большинство респондентов (59%) не интересуется контрафактной продукцией и местами ее приобретения целенаправленно. Поиском подобной информации занимается около 10% респондентов из числа всех опрошенных (в сумме ответов «да» и «скорее, да»).

image066.png

Большинство респондентов, которые намеренно ищут информацию о контрафактной продукции и местах ее приобретения, используют для этого Интернет (98%). Также популярными являются источники «телевидение» (25%) и близкие социальные связи (родственники, друзья)  (27%).

Из предложенных для оценки групп товаров, респонденты наиболее активно поддерживают оригинальных производителей продуктов, лекарств и биологически активных добавок.  Наиболее индифферентной молодежь оказалась по отношению к одежде и обуви – разница между выбором контрафактной  или оригинальной продукции в этих категориях составляет менее 10%.

image064.png

Основным мотивом осознанного приобретения контрафактной продукции молодежью является денежный фактор – более низкая стоимость контрафактной продукции по сравнению с оригиналом (91%). Также среди ведущих мотивов выступает «приемлемый уровень качества» (54%) и доступность контрафактной продукции для приобретения в месте проживания респондента (34%).

Среди мотивов осознанного отказа от приобретения контрафактной продукции наиболее весомым для респондентов выступает низкое качество контрафактной продукции по сравнению с оригинальной (72%). Также на отказ от приобретения контрафакта оказывает влияние негативный опыт приобретения и использования контрафактной продукции в прошлом (39%) и принципиальная установка респондентов на отказ от приобретения и эксплуатации подделок (22%).

Большая часть опрощенной молодежи не готова сегодня платить за лицензионный контент (68%).

Значительная часть респондентов сегодня пользуется торрентами (около 75%) и это программное обеспечение не вызывает у них негативных эмоций, связанных с авторским правом. Негативно относится к данной программе каждый пятый респондент, принявший участие в исследовании.