Диагностика ноутбука является первым этапом ремонтных работ, осуществляемых специалистами. Она позволяет определить причину неисправности портативного компьютера и наметить пути решения проблемы.
Проводить диагностику должны квалифицированные специалисты, имеющие в своем распоряжении необходимое оборудование и инструменты. По результатам данной процедуры ими будет составлен план ремонта и определены сроки сдачи девайса владельцу.
Первоначальная или полная диагностика
Диагностика ноутбука может быть первоначальной («поверхностной») или полной. В первом случае специалист проводит визуальный осмотр девайса, тестирует его процессор, жесткий диск, оперативную память, модуль Wi-Fi и другие узлы. Поверхностная диагностика не предусматривает разборки ноутбука и осуществляется в сжатые сроки.
Что касается полной («глубокой») диагностики, она подразумевает проверку всех систем девайса, позволяет точно установить причину поломки, обнаружить скрытые дефекты. Мастера, занимающиеся проведением данной процедуры, используют осциллографы, мультиметры и другие инструменты.
Аппаратная или программная диагностика
В зависимости от характера неисправности, специалистами может осуществляться аппаратная и программная диагностика. Если ноутбук не включается, дисплей не подсвечивается, на нем отсутствует изображение, предпочтение отдается первому варианту. Разобрав девайс, мастер сможет оценить состояние всех его узлов и запчастей, принять решение о необходимости их ремонта и замены.
Программная диагностика проводится в том случае, если портативный компьютер включается, но его работа сопряжена с определенными проблемами. В рамках данного процесса используются специально разработанные программные продукты. При этом у мастера нет необходимости разбирать устройство.
Основные этапы диагностики
Чтобы оценить работоспособность ноутбука и выявить причины его неисправности, специалисты осуществляют следующие действия:
- Визуальный осмотр девайса. Он проводится с целью обнаружения механических повреждений, засорений вентиляционных отверстий, заливания клавиатуры и других неполадок.
- Включение и анализ работы операционной системы компьютера. Осуществляется, если его можно включить.
- Разбор устройства для выявления внутренних дефектов и неисправностей.
- Проверка всех компонентов ноутбука с помощью специального оборудования и инструментов.
Последним этапом работы специалистов является определение характера неисправности портативного компьютера и способа ее устранения. После этого они приступают к ремонту техники.
