Работа с обращениями граждан в Светлогорский РИК

129
 

Рейд Светлогорского РИК

За 9 месяцев 2014 года в районный исполнительный комитет поступило 579 обращений граждан и юридических лиц, что выше уровня соответствующего периода 2013 года на 11,8% (поступило 518 обращений): увеличилось число письменных и электронных обращений на 7,4% (2014 – 319, 2013 – 297), устных – на 17,6% (2014 – 260, 2013 – 221).

Как и в прежние годы, приоритетными для жителей региона остаются вопросы работы служб жилищного и коммунального хозяйства, благоустройства.

Вместе с тем, в текущем году значительно увеличилось число обращений граждан по вопросам приватизации жилья. За 9 месяцев поступило 45 таких обращений.

За анализируемый период в Светлогорский райисполком поступило 48 обращений через вышестоящие организации, что на 26% ниже по сравнению с аналогичным периодом 2013 года (65).

За 9 месяцев 2014 года увеличилось число повторных обращений на 2,2%: 2014 – 46, 2013 – 45.

Систематически, в соответствии с графиком, проводятся приемы граждан и юридических лиц председателем райисполкома, его заместителями, управляющим делами, начальниками управлений, отделов, председателями сельских исполкомов.

При организации приема председателем райисполкома ведется предварительная запись, консультирование граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц.

За 9 месяцев 2014 года прием граждан и юридических лиц осуществлялся председателем райисполкома, его заместителями, управляющим делами райисполкома. Поступило 248 устных обращений граждан и юридических лиц на 175 проведенных приемах (в 2013 году – 221 обращение на 101 приеме).

Выезды руководителей района, особенно в отдаленные сельские населенные пункты, позволяют решать многие вопросы на местах. За 1 полугодие текущего года проведено 40 выездных приемов (2013 – 36), в ходе которых обратились 12 граждан.

Автор: начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Е.Швец, Светлагорскiя Навiны. Фото: sn.by